Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony podawanych danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies, narzędzi analitycznych czy innych technologii śledzących pojawiających się w sklepie internetowym: biowolowina.pl (dalej: Sklep internetowy). Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny, nie jest ona źródłem obowiązków dla Kupujących w Sklepie internetowym.
Ilekroć w Polityce prywatności jest mowa o:
„RODO” należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016),
„Sklep internetowy” należy przez to rozumieć stronę internetową znajdująca się pod adresem: www.biowolowina.pl
„Newsletter” należy przez to rozumieć nieodpłatną usługę świadczoną przez Administratora polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail, zawierających informacje o wydarzeniach, produktach/usługach i innych sprawach istotnych z punktu widzenia Administratora lub służące realizacji marketingu bezpośredniego (stanowiącego prawnie uzasadniony interes Administratora).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne do korzystania ze Sklepu internetowego w celach dalej określonych. Niepodanie danych osobowych może skutkować ograniczeniem lub uniemożliwieniem korzystania z usług lub funkcji Sklepu internetowego.
II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Gospodarstwo Ekologiczne Adam Kulpa, ul. Towarowa 2 m. 36, 15-007 Białystok, NIP: 966-177-70-55 (dalej również jako: „Administrator”, będący równocześnie Sprzedawcą).
Z Administratorem możesz skontaktować się, pisząc wiadomość na adres e-mail: kontakt@biowolowina.pl.
Administrator informuje, że z uwagi na posiadany status prawny, przedmiot, zakres/cele swojej działalności, nie jest obowiązany do wyznaczenia inspektora danych osobowych oraz postanowił o jego niewyznaczaniu.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem;
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
III. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przekazywane Administratorowi, mogą być przetwarzane w następujących celach i na odpowiadających im podstawach prawnych:
wykonanie Umowy Sprzedaży, w tym rozpatrywanie reklamacji lub skarg lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ww. umów- artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
obsługa e-mail (korespondencji) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. Twoja zgoda oraz prawnie uzasadniony interes Administratora),
obsługa Newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (tj. Twoja zgoda),
marketing własnych produktów Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. prawnie uzasadniony interes Administratora), Administrator nie może przetwarzać danych w celu marketingu własnych usług/produktów w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.
zarządzanie Sklepem internetowym na platformach zewnętrznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
wykorzystywanie plików cookies na stronie internetowej – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (tj. Twoja zgoda),
cel archiwalny i dowodowy w celu zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. prawnie uzasadniony interes Administratora),
prowadzenie ksiąg podatkowych lub rachunkowych- artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201) lub art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości tj. z dnia 30 stycznia 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 395)
analityczny i statystyczny – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. prawnie uzasadniony interes Administratora).
Administrator nie planuje dalszego przetwarzania danych osobowych w celach innych niż powyżej wymienione. Administrator zapewnia, że w przeciwnym wypadku, przed dalszym przetwarzania danych osobowych przetwarzaniem poinformuje Cię o tym innym celu oraz udzieli Ci innych stosownych informacji.
IV. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza tylko te dane osobowe, które zostaną mu podane na podstawie Twojej zgody, z zastrzeżeniem pkt 2.
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe zachowując należyty poziom bezpieczeństwa i nie powierza ich osobom nieupoważnionym. Przetwarzając dane osobowe, Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zgodne z RODO.
V. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego oraz realizacji Umów sprzedaży, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym (dalej również jako „Odbiorcy danych osobowych”), z których usług Administrator korzysta przy prowadzeniu Sklepu internetowego, w tym także przetwarzaniu danych osobowych.
Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
Dane osobowe Kupujących w Sklepie internetowym mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy,
podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą,
dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Sklepu internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych oraz usług dostarczenia Treści cyfrowych (dostawcy świadczący usługi utrzymania i wsparcia technicznego systemu teleinformatycznego strony internetowej oraz hostingu, dostawcy systemu e-mail, świadczący usługi przechowywania danych, dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi, świadczący usługi administracyjne, konsultingowe)
dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne, audytowe lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna)
dostawcy usług marketingowych – Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Kupującego dostawcy świadczącemu na rzecz Administratora usługi marketingowe (m.in. prowadzenie profilu w serwisie Facebook, Instagram, prowadzenie bloga) jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania zgodnego z niniejszą Polityką prywatności.
organy państwowe, np. prokuratura, Policja, GIODO, Prezes UOKiK, jeżeli się o to do nas zwrócą.
Administrator korzysta także z usług Google LLC, Facebooka, Instagrama, w związku z czym dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. USA lub Kanady.
Administrator zapewnia, że wszelkie podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują odpowiednie środki ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych, jakie są wymagane przepisami prawa.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe przekazane Administratorowi będą przetwarzane wyłącznie przez okres:
określony przepisami prawa,
realizacji poszczególnych usług Administratora,
niezbędny do osiągnięcia przez Administratora poszczególnych celów,
do momentu wycofania przez Ciebie udzielonej zgody, żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych, żądania usunięcia danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
obejmujący czas do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
VII. TWOJE PRAWA
Z tytułu przetwarzania Twoich danych osobowych, zgodnie z art. 15-21 RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:
prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia - osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO), ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych-– osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach RODO oraz odpowiednich przepisów prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
prawo do wniesienia sprzeciwu - osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
prawo do sprzeciwu dot. marketingu własnych usług/produktów - jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu własnych usług/produktów, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem.
W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie Polityki prywatności można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie Polityki prywatności.
VIII. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
Administrator może korzystać w Sklepie internetowym z profilowania do celów marketingu własnych usług/produktów, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, umowy o dostarczenie Treści cyfrowej czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym. Efektem korzystania z profilowania w Sklepie internetowym może być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Sklepu internetowego. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie internetowym.
Profilowanie w Sklepie internetowym polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Sklepu internetowego np. poprzez dodanie konkretnego Produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Produktu w Sklepie internetowym, czy też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zakupów w Sklepie internetowym. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.
IX. PLIKI COOKIES
Strona internetowa korzysta z technologii śledzących w postaci plików cookies oraz innych technologii.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe, które podczas korzystania ze stron internetowych są przesyłane za pośrednictwem przeglądarki internetowej i przechowywane na dysku twardym Twojego urządzenia. Mogą to być cookies własne (pochodzące bezpośrednio ze Strony internetowej i odczytywane przez Administratora w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony internetowej) oraz cookies zewnętrzne (ze stron internetowych podmiotów trzecich, z których usług korzysta Administrator).
Masz możliwość zmiany ustawień cookies w swojej przeglądarce internetowej bądź ich usunięcia. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu internetowego.
Strona internetowa korzysta z innych technologii śledzących:
narzędzia statystyczne, analityczne i marketingowe Google Analytics.
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu internetowego w następujących celach:
identyfikacji Kupujących jako zalogowanych w Sklepie internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
dostosowywania zawartości strony Sklepu internetowego do indywidualnych preferencji Kupującego oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu internetowego;
prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu internetowego;
remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.
profilowania i w celach analitycznych. Do profilowania wykorzystywane są m.in. następujące dane: adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia.
Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W przypadku braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
Administrator może korzystać w Sklepie internetowym z usług Google Analytics oraz Google Ads dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Usługi te pomagają Administratorowi analizować ruch w Sklepie Internetowym wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki Google. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług w sposób zanonimizowany (są to tzw. dane eksploatacyjne, które uniemożliwiają identyfikację osoby) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepie internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących (danych osobowych) osoby odwiedzające stronę Sklepu internetowego.
Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu internetowego - w tym celu można zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego Sklepu internetowego. Sklep internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Sklepu internetowego lub Polityki prywatności, prosimy o kontakt na następujący adres e-mail: kontakt@biowolowina.pl
